قوانین و مقررات استفاده از خدمات میدنایت شاپ

تعهد ما به شفافیت، امنیت و ارائه خدمات مطمئن در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران

استفاده از خدمات، ثبت سفارش و یا خرید از وب‌سایت میدنایت شاپ به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل و بی‌قید و شرط تمامی قوانین، مقررات و شرایط مندرج در این صفحه و همچنین بخش «سؤالات متداول» وب‌سایت تلقی می‌گردد.

کاربران موظف‌اند پیش از ثبت سفارش، اطلاعات و آگاهی لازم درباره ماهیت سرویس، نحوه استفاده، شرایط دسترسی و محدودیت‌های احتمالی آن را کسب نمایند. میدنایت شاپ هیچگونه تعهدی نسبت به آموزش نحوه استفاده از سرویس‌ها یا ارائه راهنمایی تخصصی در خصوص کاربری آن‌ها ندارد.

برخی از سرویس‌های ارائه‌شده در میدنایت شاپ به صورت اشتراکی یا عمومی ارائه می‌گردند. کاربران موظف‌اند از وارد کردن اطلاعات حساس، محرمانه یا شخصی خودداری نمایند. مسئولیت هرگونه افشا، حذف، از دست رفتن یا سوءاستفاده از اطلاعات واردشده در این سرویس‌ها بر عهده کاربر بوده و میدنایت شاپ در این خصوص هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.

میدنایت شاپ صرفاً به عنوان واسطه در تهیه و ارائه اشتراک سرویس‌های مختلف فعالیت می‌کند و هیچگونه مالکیت، مدیریت یا کنترلی بر زیرساخت‌ها، سرورها، سیاست‌ها یا عملکرد ارائه‌دهندگان اصلی این سرویس‌ها ندارد.

هرگونه اختلال، عدم دسترسی یا ناتوانی در استفاده از سرویس‌ها که ناشی از عواملی از جمله محدودیت‌های اینترنتی، فیلترینگ، قطعی یا اختلال در اینترنت کشور، تغییر سیاست‌های سرویس‌دهنده اصلی، تحریم‌ها، مسدودسازی منطقه‌ای یا سایر موارد خارج از کنترل میدنایت شاپ (فورس ماژور) باشد، مسئولیتی برای این مجموعه ایجاد نخواهد کرد. کاربران موظف‌اند پیش از خرید، از امکان دسترسی به سرویس موردنظر در بستر اینترنت خود اطمینان حاصل نمایند.

در صورتی که به دلیل شرایط مذکور در بند قبل، بخشی از مدت زمان اشتراک سپری شود، این زمان قابل جبران، تمدید یا بازگشت نخواهد بود.

در صورت بروز مشکل فنی در سرویس خریداری‌شده و در صورتی که مشکل ناشی از عملکرد یا دسترسی سرویس ارائه‌شده توسط میدنایت شاپ باشد، تا پایان دوره ضمانت سرویس، در صورت امکان حساب کاربری جایگزین ارائه خواهد شد و در غیر این صورت مبلغ معادل مدت‌زمان باقی‌مانده اشتراک بازپرداخت می‌گردد.

میدنایت شاپ هیچگونه مسئولیتی در قبال حذف، از دست رفتن یا تغییر اطلاعات کاربران در سرویس‌های اشتراکی یا عمومی نخواهد داشت.

میدنایت شاپ امکان صدور فاکتور رسمی (فاکتور مالیاتی) برای سفارش‌ها را ندارد و صرفاً رسید خرید یا فاکتور داخلی برای پیگیری سفارشات در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.

مدت زمان تحویل سفارش‌ها ممکن است تا حداکثر ۳۶ ساعت به طول انجامد. زمان شروع اشتراک از لحظه ارسال و تحویل اطلاعات حساب کاربری به مشتری محاسبه می‌شود.

میدنایت شاپ هیچگونه سرویس تغییر IP یا ابزارهای مشابه ارائه یا معرفی نمی‌کند. کاربر باید پیش از خرید سرویس، از عدم وجود مشکل در دسترسی به سایت و حساب کاربری مورد نظر خود اطمینان حاصل نماید.

مطابق ماده ۳۷ «قانون تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران»، مصرف‌کننده در قراردادهای از راه دور از حق انصراف تا هفت روز کاری برخوردار است، بدون آنکه نیاز به ذکر دلیل یا پرداخت جریمه‌ای داشته باشد. با این‌حال، بر اساس ماده ۳۸ همین قانون و آیین‌نامه‌های اجرایی مرتبط، این حق در مورد کالاها و خدماتی که به دلیل ماهیت آن‌ها امکان استرداد ندارند (از جمله اطلاعات دیجیتال، اکانت‌ها و اشتراک‌های الکترونیکی که پس از تحویل، قابل استفاده و غیرقابل بازگشت می‌گردند) مستثنی شده است.

بر همین اساس، پس از ارسال و تحویل اطلاعات سرویس (نام کاربری، رمز عبور یا کد فعال‌سازی) به کاربر، با توجه به ماهیت غیرقابل استرداد این نوع کالای دیجیتال، امکان لغو سفارش یا بازگشت وجه وجود نخواهد داشت. در صورتی که سفارش هنوز ارسال نشده باشد، کاربر می‌تواند در چارچوب حق انصراف قانونی درخواست کنسلی داده و وجه پرداختی صرفاً به همان حساب یا کارت بانکی که پرداخت از طریق آن انجام شده، بازگردانده خواهد شد.

هرگونه بازفروش، اشتراک‌گذاری تجاری، انتقال یا عرضه مجدد اکانت‌ها و سرویس‌های خریداری‌شده از میدنایت شاپ بدون مجوز این مجموعه ممنوع است. در صورت مشاهده چنین مواردی، میدنایت شاپ حق پیگیری قانونی و غیرفعال‌سازی سرویس بدون بازپرداخت وجه را برای خود محفوظ می‌دارد.

کاربران موظف‌اند در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و واقعی وارد نمایند. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، ناقص یا جعلی، میدنایت شاپ حق لغو سفارش و عدم ارائه خدمات را برای خود محفوظ می‌دارد.

استفاده از سرویس‌ها باید مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله «قانون جرائم رایانه‌ای»، و همچنین سیاست‌ها و شرایط استفاده سرویس‌دهنده اصلی باشد. هرگونه استفاده غیرمجاز، سوءاستفاده یا فعالیت مغایر با قوانین می‌تواند منجر به مسدود شدن سرویس گردد که در این صورت مسئولیتی متوجه میدنایت شاپ نخواهد بود.

ثبت سفارش در این وب‌سایت به منزله اعلام و تأیید کاربر مبنی بر داشتن اهلیت قانونی لازم برای انعقاد معامله (سن قانونی و رشد کامل عقلی) طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران است. مسئولیت هرگونه خرید توسط افراد فاقد اهلیت قانونی بر عهده والدین یا سرپرست قانونی ایشان خواهد بود.

اطلاعات شخصی کاربران (نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و اطلاعات پرداخت) صرفاً برای پردازش سفارش، ارتباط با مشتری و بهبود کیفیت خدمات جمع‌آوری و نگهداری می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که طبق قانون (از جمله دستور مقامات قضایی ذی‌صلاح) الزامی باشد. میدنایت شاپ متعهد به رعایت اصول حفاظت از داده‌های شخصی مطابق با «قانون تجارت الکترونیکی» و مقررات مرتبط با حریم خصوصی کاربران فضای مجازی است.

تمامی نام‌ها، علائم تجاری و لوگوهای سرویس‌های ثالث (نظیر Quillbot، Turnitin، Duolingo و سایر موارد) متعلق به شرکت‌های اصلی سازنده آن‌ها بوده و میدنایت شاپ صرفاً واسطه ارائه اشتراک این خدمات است و هیچ‌گونه ادعای مالکیت نسبت به این علائم تجاری ندارد.

در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و میدنایت شاپ، ابتدا موضوع از طریق مذاکره و ارتباط با پشتیبانی بررسی خواهد شد. در صورت عدم حصول توافق، مرجع رسیدگی به اختلافات، محاکم قضایی ذی‌صلاح جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

میدنایت شاپ این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح، به‌روزرسانی یا تغییر مفاد این قوانین اقدام نماید. آخرین تاریخ به‌روزرسانی این صفحه در پایین سند درج می‌گردد. ادامه استفاده از خدمات وب‌سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش قوانین جدید خواهد بود.